תנאי שימוש ומנויים

עדכון אחרון: [להשלמה]

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באפליקציה ובאתר אנפולו ("השירות").

מפעיל השירות: [להשלמה], בכתובת [להשלמה].

דוא"ל שירות לקוחות: [להשלמה].

השימוש בשירות כפוף לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין החל.

1. תיאור השירות

אנפולו מאפשרת לבצע בדיקות של חשבונות Instagram ציבוריים ולקבל מידע על קשרי עוקבים ונעקבים.

בין היתר, השירות עשוי להציג:

• חשבונות שאינם מחזירים עוקב.
• עוקבים חדשים שזוהו בין סריקות.
• חשבונות שהפסיקו לעקוב בין סריקות.
• נתונים היסטוריים והשוואות.

השירות מתבסס על מידע המתקבל ממקורות חיצוניים. זמינות הנתונים, שלמותם ודיוקם עשויים להשתנות.

אנפולו אינה קשורה לחברת Meta או לשירות Instagram, אינה מופעלת על ידיהם ואינה מאושרת או ממומנת על ידיהם.

2. זכאות לשימוש

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה.

השימוש מותר לצורך בדיקת חשבון Instagram ציבורי שבבעלות המשתמש או שבעליו הסמיך אותו במפורש לבצע את הבדיקה.

המשתמש מצהיר כי יש לו זכות לבצע את הבדיקה המבוקשת.

אין להשתמש בשירות לצורך הטרדה, מעקב פוגעני, פגיעה בפרטיות, הפצת מידע אישי שלא כדין או כל פעילות אסורה אחרת.

אנחנו רשאים להגביל או להפסיק שימוש שיש לגביו חשש ממשי להפרת תנאים אלה או הוראות הדין, בכפוף לזכויות המשתמש לפי דין.

3. אופן ביצוע הבדיקות

המשתמש מזין שם משתמש של חשבון Instagram ציבורי.

השירות משתמש בנתונים שמתקבלים מספקי מידע חיצוניים, ומעבד אותם לצורך הצגת תוצאות והשוואה בין בדיקות.

אנפולו אינה דורשת סיסמת Instagram ואינה מקבלת הרשאה לניהול החשבון.

ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע בדיקה בשל הגבלות זמינות, פרטיות, תקלות או שינויים אצל ספקי הנתונים.

4. בדיקה ראשונית בחינם

בכפוף לזמינות השירות ולמגבלות שימוש, משתמש חדש יכול לבצע בדיקה ראשונית ללא תשלום.

הבדיקה הראשונית מציגה עד שישה שמות מתוך רשימת החשבונות שאינם מחזירים עוקב, ככל שנמצאו.

גישה לרשימה המלאה ולפונקציות נוספות עשויה לדרוש מנוי בתשלום.

הבדיקה החינמית אינה כוללת פתיחה אוטומטית של מנוי ואינה גוררת חיוב ללא רכישה מפורשת.

5. מנויים בתשלום

אנפולו מציעה שלושה מסלולי מנוי:

מנוי חודשי

• מחיר: 19.90 ₪ לחודש בישראל, בכפוף למחיר הסופי שמוצג במסך הרכישה של Apple.
• כולל עד שתי סריקות בכל תקופת שימוש חודשית.
• המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש, אלא אם בוטל.

מנוי פלוס חודשי

• מחיר: 39.90 ₪ לחודש בישראל, בכפוף למחיר הסופי שמוצג במסך הרכישה של Apple.
• כולל עד שמונה סריקות בכל תקופת שימוש חודשית.
• המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש, אלא אם בוטל.
• מנוי חודשי או שנתי אפשר לשדרג למנוי פלוס. השדרוג, החיוב וההחזר היחסי, אם יש, מתבצעים לפי כללי Apple.

מנוי שנתי

• מחיר: המחיר השנתי הסופי יוצג במסך הרכישה של Apple לפני אישור התשלום.
• החיוב הוא עבור שנה מלאה מראש.
• המנוי מתחדש אוטומטית מדי שנה, אלא אם בוטל.

כל המסלולים מעניקים, כל עוד המנוי פעיל:

• גישה לתוצאות מלאות של בדיקות שבוצעו.
• סריקות בכל תקופת שימוש חודשית: עד שתיים במנוי החודשי, עד ארבע במנוי השנתי ועד שמונה במנוי פלוס.
• אפשרות להשוואה בין סריקות תקינות.
• גישה להיסטוריית הנתונים הזמינה במסגרת השירות.

6. מכסת סריקות

מנוי חודשי כולל שתי סריקות בתקופת שימוש חודשית, מנוי שנתי כולל ארבע, ומנוי פלוס כולל שמונה.

תקופת השימוש הראשונה מתחילה ביום הפעלת המנוי. תקופות השימוש הבאות נספרות בהתאם למחזור החודשי של המנוי, גם במקרה של מנוי שנתי.

מכסת הסריקות מתחדשת בתחילת כל תקופה חודשית.

סריקות שלא נוצלו אינן נצברות ואינן מועברות לתקופה הבאה.

בדיקה שנכשלה מסיבה טכנית שאינה תלויה במשתמש לא תחויב במכסת הסריקות, ככל שלא סופקה תוצאה תקינה.

השירות אינו מספק מעקב רציף בזמן אמת אחר חשבון Instagram.

7. חיוב וחידוש אוטומטי

רכישת מנוי באפליקציית iPhone מתבצעת באמצעות מערכת הרכישות בתוך האפליקציה של Apple.

במועד הרכישה יוצגו מחיר המנוי, משכו ותנאי החידוש.

לאחר אישור הרכישה, Apple תחייב את אמצעי התשלום המשויך לחשבון המשתמש בהתאם למסלול שנבחר.

המנוי יתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב, אלא אם החידוש האוטומטי בוטל.

מחיר החידוש ושינויים במחיר יהיו כפופים להודעות, לאישורים ולכללים החלים על המנוי באמצעות Apple.

8. ביטול מנוי

משתמש שרכש מנוי באמצעות Apple יכול לבטל את החידוש האוטומטי דרך:

הגדרות iPhone ← חשבון Apple ← מינויים ← אנפולו ← ביטול המינוי.

ניתן גם להיכנס לניהול המנויים מתוך האפליקציה, ככל שהקישור זמין.

ככלל, ביטול החידוש האוטומטי מונע חיובים עתידיים, והגישה נשמרת עד תום התקופה שכבר שולמה, בכפוף לתנאי Apple ולהוראות הדין.

מחיקת האפליקציה או מחיקת נתונים אישיים אינן מבטלות כשלעצמן את המנוי.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הביטול וההשבה הקבועות בדין.

9. החזרים כספיים וזכויות צרכניות

בקשות להחזר עבור רכישות שחויבו באמצעות Apple ניתן להגיש דרך:

https://reportaproblem.apple.com

ניתן גם לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכתובת [להשלמה] בבקשות הנוגעות לביטול, אי־התאמה או זכויות לפי דין.

אופן הטיפול בהחזר תלוי, בין היתר, בגורם שביצע את החיוב, בתנאי Apple ובזכויות הצרכן לפי הדין החל.

אין בתנאים אלה כדי לשלול זכות ביטול, השבה או סעד אחר שאינם ניתנים להתניה על פי דין, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, ככל שהן חלות על העסקה.

10. דיוק התוצאות ומגבלות השירות

אנפולו עושה מאמצים להציג מידע שימושי ומדויק, אך אין התחייבות לשלמות הנתונים או לעדכניותם בכל רגע.

תוצאות עלולות להיות מושפעות מ:

• שינויי פרטיות בחשבונות.
• שינויים בשמות משתמשים.
• הגבלות גישה למידע.
• השבתה או מחיקה של חשבונות.
• שינויים טכניים אצל ספקי הנתונים.
• רשימות חלקיות או עיכובים בעדכון מידע.

הגדרת חשבון כמי שהפסיק לעקוב מבוססת על השוואה בין בדיקות ממועדים שונים, ולא בהכרח על אירוע שנצפה בזמן אמת.

לא נציג באופן מכוון תוצאה בלתי מאומתת כעובדה ודאית.

11. שימושים אסורים

אין להשתמש בשירות לצורך:

• בדיקת חשבונות של אחרים ללא הרשאתם.
• הטרדה, איום או מעקב פוגעני.
• פרסום או הפצה של מידע אישי שלא כדין.
• ניסיון לעקוף מגבלות אבטחה או מכסות שימוש.
• העתקה שיטתית של מאגרי מידע מן השירות.
• שימוש מסחרי בלתי מורשה בתוצאות.
• פעולה המפרה דין או זכויות של צד שלישי.

12. פרטיות ומחיקת מידע

אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו ומחיקתו מפורטים במדיניות הפרטיות של אנפולו.

המשתמש יכול למחוק את היסטוריית הבדיקות שלו מתוך מסך ההגדרות.

אנשים שמידע עליהם מופיע בשירות יכולים לפנות לבירור ולהסרה באמצעות כתובת הדוא"ל המצוינת במדיניות הפרטיות.

13. זמינות ושינויים בשירות

אנו רשאים לבצע תחזוקה, שדרוגים ושינויים טכנולוגיים שנועדו לשפר את השירות, אבטחתו או התאמתו לדין.

ייתכנו הפרעות זמניות בזמינות השירות או ספקי הנתונים.

במקרה של שינוי מהותי או הפסקה של שירות בתשלום נפעל בהתאם להתחייבויותינו ולזכויות הצרכנים על פי דין.

14. זכויות קניין רוחני

זכויות הקניין הרוחני במותג אנפולו, בקוד, בעיצוב ובתכנים מקוריים שיצרנו שייכות למפעיל השירות או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

זכויות בשמות משתמשים, בתמונות ובתכנים של צדדים שלישיים נשארות בידי בעליהן.

השימוש בשמות Instagram ו־Meta הוא לצורך תיאור השירות ואינו מציין חסות, שותפות או אישור מטעמן.

15. הגבלת אחריות

בכפוף להוראות הדין, לא נהיה אחראים לנזק הנובע מהסתמכות בלתי סבירה על תוצאות לא מלאות או לא מעודכנות, משימוש אסור בשירות או מתקלה שמקורה בגורם חיצוני ושאינה בשליטתנו.

אין בסעיף זה כדי לפטור אותנו מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין, לרבות אחריות הנובעת מהפרת חובה חוקית או מזכות צרכנית מחייבת.

16. הדין החל ומחלוקות

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, בכפוף להוראות דין מחייבות אחרות החלות על המשתמש או על העסקה.

סמכות השיפוט תיקבע לפי כללי הסמכות הקבועים בדין, ואין בתנאים אלה כדי לשלול זכויות דיוניות של צרכן.

17. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת.

שינויים מהותיים יפורסמו באופן מתאים, ובמקרים שבהם הדין מחייב הסכמה נוספת נבקש אותה לפני שהשינוי יחול.

18. יצירת קשר

מפעיל השירות: [להשלמה]

כתובת עסקית: [להשלמה]

דוא"ל: [להשלמה]